Cuando se habla de atención de emergencias, el intervalo de tiempo que transcurre hasta que se asiste al paciente es fundamental. Por este motivo, cualquier entidad responsable de la programación de ambulancias debe identificar las estrategias más efectivas para mejorar la asignación de rutas a los vehículos de transporte y asegurar que estos lleguen con prontitud al hogar de quienes requieren atención. Al implementar ciertas prácticas, es posible acelerar y optimizar la asistencia, minimizando el margen de error y los gastos superfluos que pueden surgir a lo largo de los desplazamientos.
Sugerencias efectivas para mejorar la eficiencia de las ambulancias
Para poder gestionar los recorridos de las ambulancias y llegar puntualmente a proporcionar atención a los pacientes, es fundamental considerar las siguientes sugerencias:
- Tener en cuenta las distancias geográficas: para atender urgencias, siempre es importante que la ambulancia no se encuentre muy lejos del domicilio al que debe asistir. Si el vehículo no está cerca, podrá verse atascado por el tránsito y los incidentes en las rutas.
- Mantenerse en contacto: el paciente y el colaborador pueden estar informados en cada momento del viaje a través de notificaciones creadas por el servidor de ambulancias. Estas pueden indicar el estado del servicio, el momento en el que se encuentra en tránsito, así como el momento de asignación del vehículo.
- Gestión de transporte: siempre es esencial cerciorarse del mantenimiento de la flota de vehículos para no tener inconveniente a la hora de atender emergencias.
- Realizar reportes: con toda la información de los viajes se pueden realizar informes que den cuenta de la operabilidad de las actividades de la empresa o institución para enfatizar en los puntos de mejora.
- Utilizar un software con sistemas TMS: gracias a sus algoritmos, las herramientas tecnológicas ofrecen automatización de tareas repetitivas lo que aumenta la eficiencia de las compañías. Con este sistema, se pueden planificar rutas, monitorear vehículos y comunicarse en tan solo segundos de manera externa e interna.
¿Cuáles son las ventajas de emplear un sistema de gestión de transporte para la programación de ambulancias?
Los sistemas TMS son fundamentales en cualquier empresa o institución de salud que necesite programar ambulancias para atender urgencias. Este tipo de software puede incluir mapas que ayuden a identificar la ruta más eficaz. Además, esta tecnología permite enviar notificaciones e información de manera instantánea para supervisar el estado del paciente que requiere atención. En este contexto, algunas de las ventajas que ofrece este tipo de tecnología son:
- Asignación de rutas: un software de última milla asigna de forma inteligente las ambulancias según su cercanía y su nivel de prioridad. Gracias a sus algoritmos, el software TMS dirige los vehículos hacia los hogares más próximos, evitando así la pérdida de tiempo.
- Monitoreo en tiempo real: mediante su sistema avanzado, el software posibilita el seguimiento de la ubicación actual de cada vehículo de la flota, lo que resulta extremadamente útil cuando el operador necesita ajustar las rutas debido a imprevistos, como congestiones de tráfico, condiciones climáticas adversas o incidentes en las vías. Esta tecnología facilita el proceso de modificaciones en los trayectos.
- Reducción de costos: al contar con una programación de ambulancias optimizada, se minimiza el tiempo en recorridos innecesariamente largos, lo que a su vez permite evitar gastos adicionales, como el combustible excesivo.
- Notificaciones integradas: un software de última milla puede incorporar la opción de personalizar notificaciones tanto para los pacientes como para los colaboradores, ya sea a través de WhatsApp o por medio de correos electrónicos.
- Carga de órdenes y almacenamiento de información: las órdenes médicas pueden ser ingresadas en el software con sistemas TMS utilizando diferentes sistemas operativos, que posteriormente almacenan toda la información relativa a las actividades de las ambulancias. Así, se pueden generar informes para evaluar los puntos fuertes y débiles de la organización al momento de atender emergencias.
Delego, la solución más innovadora para la programación de ambulancias
Gracias a sus algoritmos automatizados, el software Delego se convierte en una herramienta imprescindible para instituciones y empresas del ámbito médico que manejan la logística hospitalaria. El sistema asigna la ambulancia más cercana a cada paciente, garantizando así una respuesta eficiente y rápida. Adicionalmente, Delego está vinculado con Waze, lo que asegura que las ambulancias sigan la ruta más veloz, optimizando así los tiempos de traslado y elevando la efectividad en la atención de emergencias.
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